Políticas de Privacidad – Protección de tus Datos Tecnomania JL

En Tecnomania JL respetamos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes.

La información suministrada será tratada de manera segura, confidencial y conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.

Información que recopilamos

Podremos solicitar información como:

• Nombre completo.
• Número de identificación.
• Dirección de entrega.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Información necesaria para procesos de pago y facturación.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Procesar y gestionar compras.
• Coordinar despachos y entregas con la transportadora.
• Brindar soporte técnico, garantías y servicio postventa.
• Enviar información sobre promociones, novedades y beneficios, únicamente cuando el usuario lo autorice.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.

Protección de la Información

Tecnomania JL adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Compartición de Datos

La información personal no será vendida ni compartida con terceros ajenos a la operación comercial, salvo cuando sea necesario para:

• Procesos logísticos y de transporte.
• Plataformas de pago.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Derechos del Titular

El titular de los datos personales podrá:

• Conocer, actualizar o rectificar su información.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar autorizaciones otorgadas para tratamiento de datos.
• Presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de su información.

Atención de Solicitudes

Para consultas, actualizaciones o solicitudes relacionadas con datos personales, el usuario podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.