¿Cambiaste de opinión? ¡No hay problema! Alineados con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480):
Derecho de Retracto: Tienes 1 mes hábil después de recibir el producto para solicitar la devolución total de tu dinero si el producto no cumple tus expectativas.
Condiciones: El equipo debe estar nuevo, sin uso, con sus empaques originales intactos, manuales y accesorios completos.
Costo de envío: En caso de retracto (cambio de opinión), el cliente asume el costo del envío de regreso a nuestras instalaciones, tal como lo estipula la ley colombiana.